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A melhoria do serviço ao cliente e a aposta contínua no seu processo logístico, faz da DENTAL IBÉRICA uma referência no setor odontológico em Espanha, sendo distribuidor de mais de 30 marcas lideres como ID PREMIUM, VOCO, DENTSPLY-MAILLEFER, 3M, ORAL B, IVOCLAR, VIVADENT, SEPTODONT ou KOMET somando mais de 8.000 SKU.
Rentabilizado o investimento realizado em 2013, a DENTAL IBÉRICA decidiu reforçar a sua capacidade de preparação de pedidos, com a instalação de um segundo armazém automático vertical equipado com a solução de picking de alta velocidade da VRC (HSP High Speed Picking).
O compromisso de uma resposta em 24 horas, é atualmente assegurado por esta solução de logística interna, entregando uma performance de 1.000 picks/hora por operador. Desta forma os pedidos dos clientes são acumulados durante o dia e são todos servidos até a chegada do transportador. O sistema de picking HSP oferece um serviço Just in Time e uma redução de erros de 10.000:1, traduzindo-se num aumento de produtividade e uma gestão mais eficiente dos stocks e dos prazos de validade: filosofia FEFO (First Expire First Out).
A previsão do aumento das vendas globais no e-commerce leva empresas como a DENTAL IBERICA a realizar melhorias continuas neste âmbito assim como a VRC WAREHOUSE TECHNOLOGIES, fornecedor especializado de soluções de armazenagem automática, que vão de encontro às necessidades especificas deste sector: rapidez de resposta, e redução de erros na preparação de pedidos.